女人和顧客的21個經典關係

1. 漂亮的女人讓男人把持不住，漂亮的商品讓女人把持不住。于是，一部分男人製造商品，另一部分男人為商品買單。
2. 精明的男人當面讚美女人，精明的商家當面讚美顧客。而暗地裡，男人會咒罵女人，商家會咒罵顧客。
3. 男人時到手的女人會覺得不在乎，女人對到手的愛情會覺得不值錢。商家對到手的顧客會覺得不在乎，顧客對到手的商品會覺得不值錢。
4. 其實，女人是很在乎男人的，顧客也是很在乎商家的。在乎你的關心，不在乎你的傷心。
5. 現代婚姻的特點是，男人負責做家務，女人負責讓男人有家務可做。現代商業的特點是，商家負責做生意，顧客負責讓商家有生意可做。
6. 這是一個男人的《丈夫守則》︰第一條，老婆永遠是對的；第二條，當老婆錯了時，請參照第一條。這是一家商場的《顧客服務守則》：第一條，顧客永遠是對的；第二條，當顧客錯了時，請參照第一條。
7. 女人在選擇男人中的男人，顧客在選擇名牌中的名牌。
8. 愛一個人可能需要很多理由，恨一個人卻只需一個理由。選擇一個品牌需要很多理由，放棄一個品牌只需一個理由。
9. 化妝的女人不是為了取悅男人，而是為了得到男人的討好。逛商場的顧客不是為了取悅商家，而是為了得到商家的討好。
10. 你可以和你愛的女人無話不談，除了談錢。你也可以和你的顧客彼此忠誠，除了利潤。
11. 男人欣賞女人的臀部，女人欣賞男人臀部上的皮夾。在商家眼裡，男人就是女人臀部上的皮夾。
12. 已婚的男人臉上變化多端，商場的售后服務變化多端。
13. 男人向女人提供愛情誓言，商家向顧客提供質量保證。可能都是假的。
14. 商家總是想像顧客掏錢的樣子，男人總是想像女人脫衣的樣子。于是，顧客付出了錢，女人付出了性。
15. 有些男人的目標總是下一個女人，所有商家的目標都是下一個顧客。
16. 不相信山盟海誓的女人必有一段不幸的愛情經歷，不相信商品性量的顧客必有一段不幸的購物經歷。
17. 低聲下氣的男人終于結婚了，他很高興，可她不會高興。降價的商品終于賣出去了，商家很高興，可顧客不會高興。
18. 在家裡，女人會把最能幹的丈夫罵得像冒牌產品；在外面，女人會把最窩囊的丈夫夸得像名牌產品。這和商品的命運一樣，名牌產品被顧客挑剔得像冒牌產品，冒牌產品被顧客炫耀得像名牌產品。
19. 男人的命運在女人手中，商品的命運在顧客手中。
20. 不要試圖讓顧客認錯，就像不要試圖讓女人認錯一樣。
21. 顧客之于商家，猶如女人之于男人，會在乎你的情話，也會在乎你的謊話。

上《顧客關係管理》課時，老師的分享，看了想一想吧。